La norme OptoAMC est une norme de demande de cotations et de prises en charge des prestations d’optique auprès des Organismes Complémentaires (mutuelles, assureurs et instituts de prévoyance : complémentaires santé).
Le cahier des charges est disponible sur le site internet qui regroupe les 3 fédérations des Organismes Complémentaires (FNMF, FFSA et CTIP) :
https://si-mem.complementairesante.fr/base-documentaire/documents?Id=8650
La norme OptoAMC a été déployée auprès des Opticiens à partir de janvier 2012.
Actuellement, elle est utilisée par 80% des Opticiens auprès des Organismes Complémentaires qui acceptent ce type de flux.
L’OptoAMC est la dématérialisation de la cotation et de la prise en charge des Opticiens auprès des Organismes Complémentaires.
Les cotations et les prises en charge peuvent être réalisées soit directement du portail web de l’Organisme, soit par mail ou soit par télécopie. L’OptoAMC a pour objectif de remplacer ces différents modes d’échange avec l’Organisme.
L’Opticien doit fournir des informations transparentes, facilement accessibles et intelligibles à son patient.
L’Opticien doit veiller au respect des droits de ses patients en matière d’informatique et libertés : accès aux données à caractère personnel, introduire une réclamation, rectification, opposition et profilage, effacement et l’oubli numérique.
Pour respecter les droits des patients, l’Opticien doit demander un consentement* exprès** du patient avant toute transmission des données à un tiers (dont les organismes d’assurance maladie).
L’Opticien doit informer son patient du caractère obligatoire ou facultatif de la fourniture des données à caractère personnel, et les conséquences éventuelles de la non-fourniture.
*Consentement : toute manifestation de volonté, libre, spécifique, informée et explicite par laquelle le client accepte, par une déclaration ou un acte positif univoque, que des données à caractère personnel le concernant fassent l’objet d’un traitement informatisé.
**Exprès : une action positive et active
La demande de consentement doit contenir les informations suivantes :
Télétransmissions des factures aux Assurances Maladies Obligatoires et Complémentaires
→Intégration de la facturation SESAM-Vitale dans un logiciel métier
→Télétransmissions des cotations et des prises en charge aux Assurances Maladies
→Référentiels détaillés des Assurances Maladies Complémentaires
→Référentiels des tarifs des réseaux des Assurances Maladies Complémentaires
→Professionnels de santé utilisateurs des services Area Santé
Area Santé s'appuie sur un groupement de 44 partenaires